Page 23 - نشرة زاجل الإلكترونية العدد 45 - كانون الأول/ديسمبر 2020

‫‪23‬‬ ‫العدد ‪ - 45‬كانون الأول‪/‬ديسمبر ‪2020‬‬
‫‪zajel@dohainstitute.edu.qa‬‬

‫أيضــا‪ .‬فــ "القيــادة" تركــز عــى تحقيــق الأهــداف بطــرق‬ ‫(‪ )TSMC‬خــال أزمتهــا الماليــة ســنة ‪ ،2009‬حيــث اســتطاعت‬
‫وأســاليب إبداعيــة‪ ،‬فضــا عــن تركيزهــا عــى تحقيــق‬ ‫هــذه الأخــرة بعدهــا أن تعيــد مــن قامــت بتسريحهــم بــل‬
‫العدالــة واســتشراف المســتقبل وتجــاوز التفاصيــل‪ .‬في‬ ‫تجــاوزت نســبة تشــغيل فاقــت بكثــر مــا كان عليــه الحــال‬
‫حــن تركــز "الإدارة" عــى معايــر الكفــاءة والجوانــب‬ ‫قبــل الأزمــة‪ .‬أي ًضــا‪ ،‬يمكــن لــإدارة أن تحــدث تعديــات عــى‬
‫الكميــة في ترشــيد النفقــات والميــل لتحقيــق المســاواة‬ ‫أنظمــة الدفــع والحوافــز‪ ،‬بطريقــة يتــم فيهــا الربــط بــن‬
‫أكــر مــن العدالــة والإنصــاف‪ .‬فعنــد الاقتطــاع مــن مرتبــات‬ ‫مـدى قـدرة العاملـن والوحـدات المختلفـة عـى الحـد مـن‬
‫الموظفـن‪ ،‬عـادة مـا يهتـم "المديـر" بمسـاواة العاملـن‬ ‫كلـف التشـغيل والحوافـز الممنوحـة لهـم وتشـجيع ومكافأة‬
‫بالاقتطـاع بـرف النظـر عـن فئاتهـم‪ ،‬ومـدى تأثـر وقـدرة‬ ‫الموظفـن المبدعـن‪ ،‬ولنـا بالتجربـة النيوزلنديـة خـر مثـال‪،‬‬
‫كل فئــة عــى تحمــل الاقتطــاع‪ ،‬فتشــعر هــذه الفئــات‬ ‫فقـد اسـتحدثت الحكومـة نظامـا للربـط بـن مقـدار التخفيـض‬
‫في النفقــات التــي يحققهــا المديــرون العامــون للهيئــات‬
‫بالظلــم الناتــج عــن مســاواتهم بغيرهــم‪.‬‬ ‫الحكوميـة بقـرار تجديـد عقودهـم سـنويًا‪ .‬كل هـذا فضـ ًا عـن‬
‫والمديـر عـادة لا يميّـز كثـ ًرا بـن الوحـدات الأكـر انتاجيـة‬ ‫الخيـارات المتعـددة للتوظيـف المـرن‪ ،‬والعمل الجـزئي أو عن‬
‫مــن غيرهــا‪ ،‬مــا لا يحقــق مبــدأ العدالــة‪ .‬وعندمــا تجــد‬ ‫بعـد أو العمـل الموسـمي أو غيرهـا أو مزيـج‏ منهـا‏جمي ًعـا‪.‬‬
‫الإدارة أن الاقتطــاع مــن رواتــب وبــدلات العاملــن لديهــا‬ ‫‏كـا يمكـن للمنظـات تجميـد عمليـات التوظيـف وتر ّكـز عـى‬
‫أمــ ٌر لا مفــر منــه‪ ،‬فالأصــل أن تســاوي نفســها بالعاملــن‪،‬‬ ‫المـوارد البشريـة المتاحـة لهـا‏بتمكينهـا وتدريبهـا وإعـادة‬
‫وذلــك أضعــف الإيمــان‪ .‬أمــا إن أرادت أن تتــرف حســب‬
‫معايــر القيــادة‪ ،‬فعليهــا أن تبــدأ بنفســها أولا فتكــون‬ ‫تدويرهــا بمــا يضمــن‏الاســتفادة القصــوى منهــا‪.‬‬
‫القـدوة لغيرهـا‪ .‬لقـد قالهـا "غانـدي" للنـاس في كفاحـه‬ ‫ونــود الإشــارة هنــا إلى أن هنــاك "قــادة" أذكيــاء وجــدوا‬
‫مـن أجـل اسـتقلال الهنـد ذات مـرة‪" :‬إذا واجهنـا المجاعـة‪،‬‬ ‫الأزمـات سـانحة لاسـتقطاب بعـض العاملـن الذيـن اسـتغنى‬
‫كونـوا عـى يقـن أننـا سـنأكل بعـد أن تأكلـوا"‪ .‬ويعتـر "لي‬ ‫عنهــم‏منافســوهم للعمــل في منظماتهــم‪ ،‬مثلــا قــام‬
‫أياكـوكا" مثـا ًل آخـر عـى ذلـك‪ ،‬فبعـد أن اختلـف مـع مالـك‬ ‫بـه رجـل الأعـال الأردني زيـاد المناصـر‪ ،‬الرئيـس التنفيـذي‬
‫شركــة "فــورد" الأميركيــة نتيجــة لأفــكاره غــر التقليديــة‬ ‫‏لمجموعــة المناصــر‪ ،‬بتوظيــف ‪ 2600‬موظــف في شركاتــه‬
‫وتـم طـرده منهـا عـام ‪ ،1978‬اسـتقطبته شركـة "كرايسـلر"‬ ‫خــال الأزمــة الماليــة العالميــة ‏عــام ‏‪ ،2009‬وكانــوا مــن‬
‫وقــد شــارفت حينهــا عــى الإفــاس ليكــون مديرهــا‬ ‫الكفـاءات التـي اسـتغنت عنهـا شركاتهـم خـال تلـك الأزمـة‪.‬‬
‫التنفيــذي‪ ،‬فــكان أول قــرار اتخــذه فــور توليــه قيــادة‬
‫الشركــة أن جعــل راتبــه دولا ًرا واحــ ًدا فقــط مــع أن مرتبــه‬ ‫القيادة والعدالة ضرورتان لإدارة برامج التقشف‬

‫فيهــا كان ‪ 360‬ألــف دولار‪.‬‬ ‫الظــروف الاســتثنائية تحتــاج لمهــارات قياديــة اســتثنائية‬