Page 23 - نشرة زاجل الإلكترونية - العدد 58 - نيسان / أبريل 2022

‫‪23‬‬ ‫العدد ‪ - 58‬نيسان ‪ /‬أبريل ‪2022‬‬
‫‪zajel@dohainstitute.edu.qa‬‬
‫أقلام‬

‫دراسة الحالة كمنهجية بحثية‪ :‬المفهوم‪،‬‬
‫والأهداف‪ ،‬ودواعي الاستخدام‬

‫محمد عبد الرزاق حسين‬ ‫يعتــر ســؤال مــا هــي المنهجيــة الملائمــة للاســتخدام في البحــوث‬
‫العلميــة مــن أهــم الأســئلة التــي تطــرح في النقاشــات الأكاديميــة‬
‫ •برنامج الإدارة العامة‬ ‫بشـكل متواصـل ومتكـرر‪ .‬تُحـدد المنهجيـة المناسـبة للبحـث بنـاء عـى‬

‫يؤكـد أن هـذه المآخـذ مبنيـة عـى الخلـط بـن دراسـة الحالـة كمنهـج‬ ‫ثــاث متغــرات‪:‬‬
‫بحثــي وبــن دراســة الحالــة كوســيلة تدريســية‪ .‬كــا يؤكــد الفريــق‬ ‫‪ - 1‬نوعية أسئلة البحث وماهيتها‬
‫الداعـم لأهميـة اسـتخدام دراسـة الحالـة في البحـث العلمـي أن كثـر‬ ‫‪ - 2‬مدى تحكم الباحث بالحالات السلوكية التي يدرسها‬
‫مـن هـذه النقـاط التـي تؤخـذ عـى منهجيـة دراسـة الحالـة ‪-‬كالتحيـز‪،‬‬ ‫‪ - 3‬مــدى التركيــز عــى الظواهــر المعــاصرة في مقابــل الظواهــر‬
‫وعـدم الدقـة‪ ،‬وصعوبـة التعميـم ‪ -‬يمكـن أن نجدهـا بقليـل مـن التمعن‬
‫في بقيـة المنهجيـات العلميـة المسـتخدمة (‪ .)Yin, 2003‬لتـافي هـذه‬ ‫التاريخيــة‪.‬‬
‫المآخـذ طـور العديـد مـن الباحثـن مفهـوم التحليـل التتبعـي ‪Process‬‬ ‫في هــذا المقــال ســيتم الحديــث عــن منهجيــة دراســة الحالــة في‬
‫‪))Tracing‬؛ ســع ًيا لســد الفجــوات التــي تــرز عنــد اســتخدام دراســة‬ ‫محاولــة للتعــرف عــى ســبل اســتخدامها بطريقــة علميــة‪ ،‬إلى جانــب‬
‫مواضـع اسـتخدامها والأسـباب التـي تدفـع الباحـث إلى اعتـاد هـذه‬
‫الحالـة كمنهجيـة للدراسـة‪.‬‬ ‫المنهجيـة‪ ،‬بالإضافـة إلى النقاشـات المتعلقـة بمـدة تعدديـة الحـالات‬
‫في بعــض الأدبيــات‪ ،‬تعتــر دراســة الحالــة مــن أهــم المنهجيــات‬
‫اســتخدا ًما‪ ،‬وأكثرهــا شــيو ًعا في نفــس الوقــت‪ .‬ونجــد أن هــذا‬ ‫المدروســة في هــذه المنهجيــة‪.‬‬
‫الاســتخدام الكثيــف نتــج عنــه دعــوة إلى التفرقــة بــن دراســة الحالــة‬ ‫تتعـد التعاريـف التـي تعـر عـن دراسـة الحالـة؛ نظـراً لاختـاف الباحثـن‬
‫الفرديـة ودراسـة الحـالات المتعـددة؛ واقترحـت تلـك الأدبيـات اسـتخدام‬ ‫في زوايــا النظــر‪ ،‬وخلفياتهــم الأكاديميــة‪ .‬يــرى ‪ )Punch (2005‬بــأن‬
‫مفهـوم "دراسـة حالـة مقارنـة" للتعريـف بالأخـر وتمييـزه عـن دراسـة‬ ‫الهــدف مــن دراســة الحالــة هــو فهــم الظواهــر المدروســة بعمــق‬
‫الحالـة الفرديـة‪ ،‬واعتـرت َمكمـن الاختـاف بينهـا في عـدد الظواهـر‬ ‫في بيئاتهــا الطبيعيــة دون إهــال تعقيداتهــا ومحتواهــا الداخــي‪.‬‬
‫المدروسـة (‪ .)Agranoff & Radin, 1991‬لكـن في الواقـع‪ ،‬يمكننـا القـول‬ ‫في حــن يعــرف ‪ )Best & Kahn (2006‬دراســة الحالــة عــى أنهــا‬
‫إنـه لا يوجـد فـرق جوهـري بينهـا؛ فمفهـوم دراسـة الحالـة يشـمل‬ ‫"طريقـة لتنظيـم البيانـات الاجتماعيـة لغـرض عـرض الواقـع الاجتماعي"‪.‬‬
‫دراســة الحالــة الفرديــة والمتعــددة‪ ،‬بــل يتــم التعامــل معهــا عــى‬ ‫ونجـد أن ‪ )Yin (2003‬يركـز في تعريفـه لدراسـة الحالـة عـى الظواهـر‬
‫أنهـا متغيريـن ضمـن نفـس الإطـار المنهجـي كـا يشـر ‪.)Yin (2003‬‬ ‫المعـاصرة ومـدى تجليهـا في سـياقها الـذي تقـع فيـه‪ ،‬فهـو يعـ ّرف‬
‫يتــم اســتخدام دراســة الحالــة فرديــة عنــد كــون الحالــة المدروســة‬ ‫دراسـة الحالـة عـى أنهـا المنهجيـة التـي "تـدرس الظواهـر المعـاصرة‬
‫فريــدة مــن نوعهــا ولا يمكــن دراســتها بــإزاء حــالات أخــرى‪ ،‬وعنــد‬ ‫ضمــن ســياقها الواقعــي‪ ،‬خصو ًصــا عنــد خفــاء الحــدود بــن الظاهــرة‬
‫كـون الحالـة المدروسـة حالـة حرجـة تحتـاج إلى تعمـق في الدراسـة‪،‬‬ ‫والسـياق"‪ .‬يفضـل اسـتخدام منهجيـة دراسـة الحالـة عنـد طـرح أسـئلة‬
‫بالإضافــة في حالــة تطابــق الظواهــر المدروســة بشــكل جــذري مــع‬ ‫الدراســة بصيغتــي "لمــاذا" و"كيــف"‪ ،‬وعنــد ضعــف تحكــم الباحــث‬
‫الحالـة محـل الدراسـة‪ ،‬أو في حالـة رغبـة الباحـث دراسـة حالـة بشـكل‬ ‫بالظواهـر المدروسـة‪ ،‬وتَأكـد الباحـث مـن أهميـة تأثـر السـياق عـى‬
‫متكــرر عــى ُمــدد زمنيــة مختلفــة‪ .‬في المقابــل‪ ،‬يُنصــح باســتخدام‬ ‫الظاهـرة محـل الدراسـة‪ .‬وتجـدر الإشـارة إلى أن دراسـة الحالـة ليسـت‬
‫دراسـة حالـة متعـددة عنـد السـعي لدراسـة الطبيعـة العامـة لظاهـرة‬ ‫وسـيلة لجمـع البيانـات ولا تصميمهـا‪ ،‬بـل هـي منهجيـة بحثيـة شـاملة‪.‬‬
‫معينــة‪ ،‬ويتحتــم عــى الباحــث عنــد اختيــار دراســة حــالات متعــددة؛‬ ‫تُســتخدم دراســة الحالــة في مختلــف العلــوم الاجتماعيــة كعلــم‬
‫توضيــح الرابــط العقــاني بــن هــذه الحــالات المختلفــة‪ ،‬وذكــر أســباب‬ ‫النفــس‪ ،‬وعلــم الاجتــاع‪ ،‬والعلــوم السياســية‪ ،‬وإدارة الأعــال‪،‬‬
‫دراســة هــذه الحــالات م ًعــا؛ هــل لســبب كونهــا تتســق في جوهــر‬ ‫والاقتصــاد‪ ،‬والتخطيــط المجتمعــي‪ ،‬وغيرهــا مــن العلــوم المختلفــة‪.‬‬
‫الظاهــرة المدروســة والتــي يتــم دراســتها للإجابــة عــى أســئلة‬ ‫وتهـدف في الأسـاس لمعرفـة التعقيـد المتعلـق بالظواهـر البشريـة‬
‫الدراســة‪ ،‬أم أنهــا ٌتثــل ظواهــر متعاكســة تســعى الدراســة لتبيــن‬ ‫والاجتماعيـة بشـكل عـام‪ .‬ويمكـن اسـتخدام دراسـة الحالـة في مختلف‬
‫أنــواع البحــث العمــي الاستكشــافية منهــا‪ ،‬والتفســرية‪ ،‬والوصفيــة‪.‬‬
‫هــذا التعاكــس والتضــاد (‪.)Yin, 2003‬‬ ‫يُؤخـذ عـى دراسـة الحالـة مـن قبـل كثـر مـن الباحثـن عـدم علميتهـا‬
‫مقارنــة ببقيــة المنهجيــات العلميــة‪ ،‬إلا أنــه في المقابــل نجــد مــن‬